Politique de confidentialité
Avant, les politiques de confidentialité étaient souvent considérées comme des formalités. Désormais, la transparence sur la gestion des données constitue une exigence légale et organisationnelle. Cette politique précise les types de données traitées, les usages autorisés, les droits et les mesures de protection en vigueur.
Données collectées
La collecte se limite aux données strictement nécessaires à l’accès sécurisé à la plateforme et au suivi des interactions. Aucun recueil de données à des fins publicitaires ou de profilage.
- Données d’identification fournies lors de l’inscription ou de la prise de contact : nom, email, coordonnées professionnelles.
- Informations techniques relatives à la navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, logs de connexion.
- Préférences exprimées concernant la langue, les notifications ou les fonctionnalités activées sur la plateforme.
- Données générées lors des interactions avec l’équipe, dans le cadre des échanges ou demandes d’accompagnement.
Utilisation des données
La plateforme utilise les données uniquement pour organiser l’accès, gérer les interactions et améliorer l’expérience utilisateur. Aucun usage externe ni commercialisation n’est opéré.
- Organisation de l’accès sécurisé à la plateforme pour chaque utilisateur identifié.
- Gestion des demandes adressées à l’équipe et traçabilité des échanges.
- Personnalisation limitée à l’affichage des préférences choisies (langue, notifications).
- Analyse statistique agrégée et non individualisée pour améliorer le fonctionnement du service.
Fondements juridiques
Le traitement des données repose sur la nécessité de gérer les accès, d’assurer le suivi des interactions et de garantir la conformité réglementaire.
Les fondements juridiques sont l’exécution du contrat lors de l’inscription, le respect des obligations légales, et l’intérêt légitime à sécuriser le dispositif. Aucune exploitation à d’autres fins n’est admise.
Transmission à des tiers
Les données ne sont communiquées à aucun tiers hors des cas expressément listés ci-dessous ou prévus par la loi.
- Partage avec des prestataires techniques (hébergement, sécurité), sous contrat de confidentialité, pour garantir le fonctionnement du service.
- Transmission aux autorités compétentes uniquement en cas d’obligation légale.
- Aucune communication à des partenaires commerciaux, organismes de marketing ou entités externes pour prospection ou analyse individuelle.
Sécurité des données
Toutes les données sont stockées sur des serveurs situés en Union européenne. Les accès sont limités aux membres habilités de l’équipe projet et les flux sont chiffrés lors du transfert. Aucune donnée n’est exploitée à des fins commerciales ou partagée sans accord explicite.
Vos droits
Chaque utilisateur dispose de droits précis sur ses données personnelles, en conformité avec le RGPD et la législation française.
- Droit d’accès à toutes les données enregistrées sur la plateforme.
- Droit de rectification des données erronées ou incomplètes sur demande écrite.
- Droit d’opposition ou de suppression des données, dans la limite de la réglementation applicable.
- Droit à la limitation du traitement lorsque certaines conditions prévues par le RGPD sont réunies.
Cookies et traceurs
Les cookies sont utilisés uniquement pour garantir le fonctionnement de la plateforme, mémoriser certaines préférences et mesurer l’audience sans suivi individualisé. Plus d’informations dans la politique cookies accessible ci-dessous.
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Coordonnées contact
Les demandes relatives à la confidentialité, à l’accès ou à la rectification des données sont traitées par l’équipe dédiée. L’ensemble des coordonnées de contact figure ci-dessous. Toute sollicitation donne lieu à une réponse structurée et traçable.
Adresse email: content@geloxinavra.sbs
Téléphone: +33 (0)8 01-14-04-71
Adresse postale: 130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France
Modifications de la politique
Toute modification de cette politique fait l’objet d’une publication sur cette page. Il incombe à chaque utilisateur de prendre connaissance des évolutions. La version en ligne prévaut sur toute version antérieure.